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Tema: Retraso con los Tickets de Xat - Problemas con respuestas de Tickets (xat Support)

  1. #1
    . Avatar de Wiki
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    Exclamation Retraso con los Tickets de Xat - Problemas con respuestas de Tickets (xat Support)

    A diario entra gente pidiendo ayuda sobre este problema, desafortunadamente no hay una solución que puedas "seguir" para corregir este problema, la única solución que se ha podido brindar o ayudar con, es simplemente "esperar" y tener paciencia.

    Xat esta trabajando para solucionar los retrasos en esos tickets debido a el alto volumen de tickets que hubo/hay con lo que que sucedió en xat: xat.uno/comunicado

    Muchos usuarios podrían pensar en añadir más voluntarios. Esto seria en principio una buena idea, pero es más difícil hacerlo por diferentes razones. No todos los voluntarios son responsables de cada uno de los departamentos a la vez. Hay algunas limitaciones. Estarán trabajando para solucionarlo esperemos que sea pronto.

    Lista del estado de cada departamento:

    HELP TOPIC (TIPO DE PROBLEMA) ESTADO
    A GENERAL QUESTION OR CONCERN Con Retraso
    ACCOUNT BLOCK Con Retraso
    ACCOUNT HOLD Con Retraso
    CHAT BLOCK Sin Retraso
    DOMAIN UNBLOCK Con Retraso
    EMAIL CHANGE OR EMAIL HINT Con Retraso
    LOCATION UPDATE Con Retraso
    LOCKED OUT Sin Retraso
    LOST ACCESS Con Retraso
    LOST AUTH Sin Retraso
    PAYMENTS PROBLEMS Con Retraso
    REPORT PHISHING SITE Con Retraso
    REPORT SCAM Con Retraso
    SHORT NAMES Sin Retraso
    Fuente: Help, Actualizado: 30 de Abril de 2016. Se irá actualizando


  2. #2
    Real Hasta La Muerte Avatar de F18
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    Muy bueno el tutorial gracias wiki.

  3. #3
    Disturbed Angel Avatar de BAD1
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    Como dice Wiki hay ke tener paciencia , a mi me demoraron como 3 meses en regresarme la cuenta pero al final la recupere !!

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