Últimamente muchos usuarios han recibido "Error al iniciar sesión" cuando intentan acceder a sus cuentas. En este tema se explicará cuáles son los procedimientos que debe hacer para resolver el problema.

El primer y más importante método consiste en desactivar la Protección de Cuenta (Xat Account Protection) y luego click en "update security settings" (Actualizar Opciones de seguridad), que a su vez permitirá conectarte. Si eso no funciona, active la protección de nuevo y siga los siguientes pasos:

Entonces vamos a provocar los errores E30 o E64 (certificación de seguridad) se enviará un enlace a su e-mail con un PIN de acceso - que le permitirá conectarse. Una vez recibido este e-mail, el mensaje "Error al iniciar sesión" (Login failed) debe desaparecer y le permitirá conectarse de nuevo.

Paso 1: Abra una pestaña de navegador anónimo (privado) dirijase a la pagina de login, luego intente acceder a su cuenta. Si esto no causa el error E30 o E64, continúe con el siguiente paso.


Paso 2: Limpe las cookies de su navegador, luego inicie sesión xat.com/login Si esto no causa el error E30 o E64, continúe con el siguiente paso.

Paso 3: Use su teléfono celular para tratar de provocar el error E30 o E64. NO USE SU WIFI PARA HACER ESO. Vaya a xat.com/login con tus datos móviles y haga login. Si no puede utilizar datos móviles para eso, utilice la aplicación Puffin. Si los errores no se activan, continúe con el siguiente paso.

Paso 4: Solo haga esto si los métodos anteriores no funcionan para usted. Acceda a un navegador proxy online (como por ejemplo: proxysite.com) e inicie sesión "xat.com/login", ponga tus datos de acceso (no se preocupe, usted aún no le envia datos a xat.com través de una conexión segura) y esto debe activar las verificaciones de seguridad E30 o E64.

En el caso que nada te funcione abra un Tema AQUI o vaya a xat.com/Ayuda y uno de los ayudantes le ayudará.

Creditos a xLaming

Link Corto: $errorsesion=http://bit.ly/23DU5S2 Error al iniciar sesion (Login failed)